序篇二、怎样读书?这10个误区你也困惑吗为了逼自己养成爱上读书的习惯,不妨咬咬牙试试花费3000元钱买上100本书,让家里、身边到处都是书,这笔投资肯定值。如果你对自己读书没有信心,请为你的孩子花上这笔投资
在现代社会,每个人都得懂一门技术作为安身立命之本,那么这一类方向的专业书你得通读,不管是经典原著,还是最新趋势,你都得长期跟踪学习,不要指望每本买回来的书都是干货,只要能让你在现有基础上收获一些,都是值得阅读的比方说我专注PPT领域后,定期都会把这个领域出版的新书全部买回来研究,其实对我而言,大部分书里有几页能给我启发就不错了,但是作为专业积累,我必须要知道这几页的新内容
好书一定要精读,你对自己加以研究的某个方向一定要学会主题阅读研究一个题材时,我会把能搜集到的这个题材的书都买回来研究,好书我就摘录观点,梳理作者的思考框架,慢慢变成自己内化的思维
在网上搜索关键词“书籍类型+书单”,比如“管理学经典书单、历史经典书单
读实用的书,第一层境界是你看得懂别人的道理,第二层境界是自己能照着讲出来,第三层境界是自己能有意识去运用,第四层境界是能用自己的话总结出来。达到第四层境界了,恭喜你,这道理总算属于你了!有些书之所以让你感觉收益大,也许只是因为它是你处于改变临界点时恰好出现的那一本。看书只能打开视野,解开思维盲区,但是一个人要改变自己必须通过行动即便没有感觉,还是建议大家坚持读书,厚积薄发,不期速成,功不唐捐三、读了就忘?我的10种读书方法从概念定义出发,慢慢理解现象,读书要把一些基础的东西读透头脑里形成了一套分析问题的框架,只要是和这个领域相关的问题,也不管合适不合适,我可以先拿这个框架去套用一遍,大概也还能得出一个结论反复读几本相对结构化、体系化的关于某一领域框架和业务的入门经典书,反复读,读透了,就打下今天做事的方法论底子了如果觉得某个方面有必要了解学习,我至少会看十本同类书籍,然后仔细想想那些专家的看法是否一致,慢慢得出我在这个领域的思考框架。这种阅读方式叫主题阅读
我开始写自己的第一本书,叫《超越对手:项目售前售后的18种技能》(后来改名叫《超越对手:大项目售前售后的30种技巧》),这个时候我就学到一种新的读书方法,用写书的方法去做主题阅读
主题阅读就是先圈定一个感兴趣的领域,然后搜集这个领域可以找到的图书、论文、网文进行阅读一般我决心要做一个领域的主题阅读,是准备快速成为这个领域的专家。要成为一个领域的专家,我就必须先建立像专家一样的视野和格局来思考整个领域有哪些需要我去学习的问题如果在一个领域有一些积累的话,用这样的方法读书的确能让人很快成为一个领域的专家麦肯锡金字塔原理里推荐的SCQA结构。情境(Situation):由大家熟悉的情景引入……冲突(Complication):这会带来怎样的矛盾?问题(Question):那我们应该怎么办?答案(Answer):提供可行的解决方案SCQA结构可以在实际使用的时候调整顺序,柴静用的其实是SQCA顺序读书笔记有三种做法:抄录精华,做警句体,适合心灵鸡汤书梳理框架,图文讲解,适合学科体系的书切入角度,重点讲解,适合结合现实吐槽的书框读是我对于有一定难度的书采取的阅读方法介绍作者(社会地位、人生重要经历、此书写作时间、此书写作目的)分享精彩片段(1)直接分享书中的精彩片段,然后讲述自己也有过的共同经验
(2)特别交代作者所在时代的特点、弊病,有针对性地叙述作者的经历,总结作者通过此事是战胜困难还是被打败,然后分析造成最后结局的关键要素,思考解决问题的方式、手段是什么
最后总结本书的价值(本书适合的人群、所涉及领域的深度等)我常用的另外一种框架也被小伙伴归纳出来了。方法如下:列出本书想要解决的问题作者看到目前社会存在的状况是怎样的作者认为此问题存在的原因是什么作者提出解决此问题的方法(不要照搬书上的,要先自己梳理成简单易懂的句子、段落):以后遇到这种情况,你会如何解决?(请描述事实,不要表达你的感觉。)梳理出全书的框架再去读书收获更快《周鸿祎自述》一书中周鸿祎的观点,我归结为三句话并略加解释:互联网时代,要先做用户再做客户,这是互联网时代的商业模式。什么是用户?就是使用你产品的人。什么是客户?是愿意为你产品的各种增值业务付费的人没有一定规模效应的用户,是没有付费客户的,这是互联网时代的赚钱模式要吸引海量用户,杀器之一是免费服务,杀器之二是极致产品体验,这是互联网时代的推广模式。免费只是互联网产品、服务吸引用户的第一步,极致的产品体验才是吸引大规模用户并将其留下来的真正法宝所谓炼读,就是把一本书读薄的过程,但是不能仅仅满足于此,还得看出作者的思维逻辑才是成功“对孩子努力的行为进行赞扬,而并非对结果进行评价,这样孩子才不会总是向其他人寻求认可,这样孩子更可能对于艰难的任务坚持不懈四、不会分享?怎样做读书笔记和拆书一周一篇书评(拆书)的功课我一直在坚持,这比简单选一本好书读要重要得多,这才是我读书有所得的关键所在。否则仅仅是看得多,不代表你收获多读书一定要联系自己的实际进行分析、总结和分享,这样才能真正通过读书提高自己的能力好的读书方法,能把任何一本30块钱的书,读出参加三万块钱培训的效果。反之,有人读了500本书,还是苦恼为什么找不到工作
赵周老师提出的解决方案是RIA拆书读书法:R(reading)阅读图书片段;I(interpretation)拆书家引导促进;A(appropriation)学习者拆为己用大家就一本书的一段话进行阅读和思考,然后由一个有经验的阅读者引导大家从这一段话中归纳出有效的工作思维或工作方法,变成自己可以应用在职场里面的技能,拆为己用拆书框架背景介绍(大众普遍的问题、自己遇到的问题、作者的问题),也可以是有针对性的简介(书籍内容、类型、作者),顺便还可以提一下你对本书的整体感觉,用比较流畅的文字引出书中你觉得好的某个观点(这部分最好简洁明了,赘述无益)知识点介绍:摘取原文片段,包括一些必需的概念、定义以及简化版的案例(作者讲了什么,你的理解,分析一下有什么利弊优劣,作者是如何解决问题的,给你带来什么启发)知识点应用:结合你自身,列举一些你自己的案例,并写出用书中的观点、模式、方法分析自己案例的过程(1)回忆过去的经历或者思考将会面临的此类问题;
(2)描述经历、问题;
(3)使用知识点分析你会遇到哪些问题,看看原文作者是如何解决的;
(4)把这一思考学习过程的心得分享出来
总结反思(1)对于作者的观点,它的优点是什么?缺点是什么?是否可以升级做得更好?
(2)对于自己,以前为什么没处理好?你觉得以后可以在什么时候、哪些方面用到新学到的思考方式?
资料《如何阅读一本书》《学会提问:批判性思维指南》《周鸿祎自述》萧秋水秋叶老师上篇 知行合一一、尽信书不如无书长尾理论在数字经济时代,所有在互联网上贩卖的商品几乎都能卖掉——就算再怪异、再没有必要的商品也会有人购买,而且他们甚至愿意为此支付更高的价格。把这些过去人们认为不热门的商品总量汇聚到一起,是一条惊人而且没有终点的长尾,这就是“长尾理论”的由来在安德森的长尾需求曲线最左端,需求曲线陡峭向上,这里是最热门和最畅销的20%商品,占领市场份额的80%。接着这个销售曲线开始缓和向右下滑,这里是不太热门的商品。这个曲线比高峰部分长得多,而且越来越平坦,似乎永远没有终点,几乎涵盖了所有市场上能提供的商品
来自亚马逊这样的网站数据显示:不是帕累托法则起作用,不是20%的商品创造了80%的营业额,无数长尾商品加起来的份额其实超越了少数几个畅销品
“长尾”实际上是统计学中幂律(PowerLaws)和正态分布(帕累托法则)特征的一个口语化表达《免费:商业的未来》为什么是错的四种基于核心服务完全免费的商业模式:直接交叉补贴,比如电信运营商已经坚持很久的存话费送手机;三方市场,广告商付费而消费者免费,比如Google、百度的竞价排名广告;免费加收费,即部分用户免费,另一部分用户收费,比如网易邮箱的免费用户和收费用户,新浪微博的会员收费和非会员免费;纯免费,比如维基百科,由热心人捐赠运营费用前三种模式都是交叉补贴的例子
在中国你要做免费商业模式,一定要在不断吸引足够注意力的基础上推出定制的标准化商品。没有这个策划,你的免费就是给别人做嫁衣!所以玩来玩去,最后就变成一个给别人打工的导流量的渠道。这就是新浪微博没有抓住最佳时机推出收费产品的悲剧
为什么小米的『参与感营销』你学不会要和有能量的人建立长期的良好关系,根本方法是建立你自己的价值。只有你对他产生价值(比如经济学家对官员来说是有价值的),他才乐意和你分享他的能量——对等原则是人际关系中的黄金法则“专注、极致、口碑、快”的法则对于职场人实现升职加薪目标也是颇有借鉴意义的谁在引爆趋势关于潮流的诞生有两本书比较值得一看:一本是《引爆点》,一本是《引爆趋势》。《引爆趋势》这本书想解决一个问题:为什么有些流行潮会变成一个大趋势,有些流行潮只能是昙花一现?
引爆点模型《引爆点》认为流行的制造更多是依赖关键的人物、传播的载体还有环境的暗示个别人物法则:社会流行浪潮是由屈指可数的人驱动起来的。在驱动社会浪潮方面,这些人能够主动发现潮流趋向,通过自己的社交、活力、热情和个人魅力把趋势传播给大家附着力法则:有些话我们“左耳进右耳出”,但是另一些却让我们听过了再也忘不掉。附着力法则所说的就是当被传播的信息是容易被注意、记忆的,就容易形成流行环境威力法则:人对自己周围环境的敏感度比他们所表现出来的更为强烈。流行的趋势需要一个发展的温床,当一个环境形成的时候,个人的因素就不重要了。比如说有实验证明,在一个非作弊不可的环境中,不论是哪种家庭出身的学生都会作弊格拉德威尔认为只要一件物品或一个观念拥有适当的条件,就可以形成一个风潮,而掌握到了这个趋势,就可以让一个趋势引爆起来
《引爆趋势》总结的扩散模型比较合适,就短期热点话题的爆发而言,用《引爆点》的三原则分析更贴切真正的知是对认知上的理解做经验的验证,知而不行的人不能说自己已经知道了二、建立思考模型波士顿矩阵分析法经验曲线的基本结论是:经验曲线是由学习、分工、投资和规模的综合效应构成的每当积累的经验翻一番,增值成本就会下降20%~30%波士顿矩阵一直认为规模优势很重要,因为市场份额大的公司不仅获得了更多的收入,还实现了更高的单位运营利润,获得了更高的价格(边际利润)及在广告和分销上更低的单位支出秋叶为自己画的波士顿矩阵
回馈模型:如何处理他人的抱怨和批评回馈分类模型能让你把得到的反馈加以分类,不同的反馈放在不同的区间,可以让你对工作有一个更清醒的认识心流模型:为什么我们做事没动力米哈里访问了1000多人,询问他们什么事情让他们快乐,发现所有回复有五大共同点:这些活动是自己的选择这些活动要求专注这些活动不会缺乏挑战性,也不会挑战性太高这些活动具备清楚的目标这些活动能够得到立即的回馈后果模型:为什么我们不能当机立断这个模型体现的就是决策者的两难:短时间内,信息很少,但做出的决策对结果影响很大;随着时间的延长,信息增加了,但此时做出的决策对结果的影响也小多了我们之所以迟迟无法做出决定,通常是因为心中对后果存有疑虑。不过,不做决定本身就是一个决定。如果你犹豫不决,跟随你的团队成员会陷入无方向感。假如你真的无法马上决定,你必须明确地和大家沟通管理学家鼓励我们要有勇气,信息再少也要大胆做出决定犹豫不决耗费的时间成本和机会成本一点儿也不比做出一个所谓错误的判断更少技术周期循环的模型新的技术出来,人们对它的反应一般会经过5个阶段:技术先驱阶段:产品已经上市,到处都在谈论这项产品:“你看过这个产品没有?期望膨胀期:兴奋的情绪达到高峰,可是人们开始发现疏忽之处幻觉破灭期:这项产品达不到期望,都是些不怎么酷的人在使用复苏期:媒体不再介绍这项技术,兴奋的气氛已经消失,许多技术就是在这个阶段从市场上销声匿迹的。不过有些公司可能还会继续实验,他们可能会改变原来的版本,并为这项技术找出更多新的用途生产高原期:技术的好处已经广为展示和接受,通常都是要从实验阶段进展到2.0版或3.0版才会成功,这时已经没有人讨论它,大家都在默默地使用它我不是靠做PPT生存的,按照我的产出为这些能力排名,PPT其实排在第七位如果有一天微信也不行了,我怎么办?你们已经看到,我其实已经在打造两张牌。这两张牌,我要告诉大家的是,其实已经磨了两年了,出手的时机快到了
影响力模型上图是比较正常的职场人沟通模式,对你影响最大的人应该是你的直接上司,但是你公司老大的个人魅力往往也能深度影响每一个员工,哪怕你和他接触并不多。而部门同事接触虽然频繁,但是更多是合作关系,对你个人能力成长、业绩提升未必有关键的影响。但是对于职场新人而言,也许更准确的影响力模式是这样的:马斯洛需求模型对一名中国的丈母娘而言,有三个问题很重要:(未来的女婿)有房子吗?有份稳定的工作吗?他的父母能帮忙带孩子吗?如果三个问题的答案都是YES,那么男生就能过上天堂般的生活;如果具备两个,这对情侣还是快乐的;但如果一个都不具备,那么男生连生活的基本需求都不存在
丈母娘的问题其实就是一个很重要的命题:人到底在追求什么?需求层次理论有两个基本出发点一是人人都有需要,在某层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要,在该需要得到满足后,后面的需要才显示出其激励作用。这个发现对管理学而言有重要的启迪作用减少错误的瑞士奶酪模型瑞士奶酪模型也叫Reason模型或航空事故理论模型,其主要思想是:组织活动可以分为不同层面,每个层面都有漏洞,当不安全因素像一个不间断的光源,刚好能透过所有这些漏洞时,事故就会发生。这些层面叠在一起,犹如有孔奶酪叠放在一起,所以被称为瑞士奶酪模型奶酪中孔洞的来源无非是两种主动失效是人所做的不安全行为潜伏失效是系统内不可见的原因,来自设计师、程序员或者高层人员的决策假如用瑞士奶酪模型进行事故分析,那么分析过程将接近下图:瑞士奶酪模型告诉我们,我们犯的大部分错误并不必然导致最坏的结果发生,除非我们犯了一连串的错误。所以在我们犯下一个错误的时候,冷静下来,也许就能避免更多的连锁错误肯定式探询模型:微笑着解决问题在会议时一味专注于弱点,会一开始就营造出负面印象如果是在需要问责、需要找到可能的漏洞的时候,还是带着挑刺的眼光比较合适。找到问题之后,再用上文谈到的瑞士奶酪模型找到系统性错误产生的原因,用肯定式探询解决问题,才是一个比较完整的流程肯定式探询的实践经验还发现,工作中提问的方式越积极,我们的变革努力将越成功与持久《零秒思考》:快速决断力应该如何训练要想自己的思考不变得肤浅,一个好的方法是学会结构化提问平时要积累大量问题,形成问题库。把这些问题库复制到不同的领域,就可以很快让自己进入深度思考模式三、反思世界观“五指理论”:政府不应该包办一切,必须依靠市场的各方共同参与管理,建立完善的市场。管理工作应该进行有效分工,不同的事情给不同的合适的机构去做,政府只做自己能够做到的事情,就像人有五指,政府只能是其中一指书《引爆点》《引爆趋势》《一以贯之》中篇 学以致用一、工作方法论怎样打造完美的团队德雷克斯勒—西贝特团队绩效模型把项目团队生命周期分为七个阶段:1.导向,2.建立信赖,3.厘清目的,4.承诺,5.执行,6.高绩效,7.更新1.导向在这个阶段需要解决团队存在的目的,找到成员,还有建立团队成员的身份认同。这个阶段最大的问题就是不清楚团队的方向2.建立信赖这个阶段需要团队的成员建立一种互动的关系,熟悉各自的工作风格,内心愿意建立合作关系3.厘清目的这个阶段需要团队成员建立非常清晰的合作目标,树立共同的愿景这个阶段,实际上是团队非常危险的一个阶段。因为每个人对回报的期待可能完全不同,如何用一个统一的目标让大家都愿意全力付出,又兼顾到每个人的具体利益4.承诺这里的承诺其实是找到合适的执行策略的意思。团队的目标一旦确定,用怎样的路径去实现就非常重要5.执行知道接近目标的路径了,那么谁来做、何时做、怎么做,就是项目管理所谓的计划,也就是要做WBS计划分解了6.高绩效在这个阶段,团队成员高度磨合,在固定的工作程序外,经常碰出灵感的火花,一些随性的互动甚至能创造出远远超出正常效果的绩效7.更新团队的目标一旦达成,那么就必须回答:为什么要继续下去?你团队的软肋在哪里优秀足球队的构成
搞清楚团队人员应该具备哪些必需的关键能力,是这个模型是否具备可操作性的关键史玉柱曾经有一个内部评估团队的方法,他让团队成员为自己给团队的贡献打分,总分100分。如果每个人的分合起来低于200,说明有人贡献不足;如果总分超过250分,那么说明团队内有人在膨胀
六顶思考帽怎么玩博诺建议在对重要议题进行讨论时,特别是进行创意头脑风暴时,把团队成员分成六组,每组都选择一个不同颜色的帽子,也就是代表一种不同的意见。每个组员都必须戴着选定的帽子,以提醒他们自己的角色定位每一个颜色分别代表不同的特点:白帽:理性的、客观的思维,重点在于事实和可行性。红帽:情绪的思维,主观的感受和意见。黑帽:质疑的思维,评估风险,找出问题。黄帽:乐观的思维,相信有最好的局面。绿帽:创意的思维,新的点子、建设性意见。蓝帽:结构化的思维,纵览全局,提出整体意见在一个团队内部,最大的危机就在于老大喜欢找和自己意气相投的人,好处是容易达成一致,风险是容易集体选择性失明
怎样实施项目的迭代优化法最优化迭代模型时把可以用的时间分为三段等长的间隔,再让项目经理把项目分成三次来完成。项目通过三次迭代连续改进,这样做的好处是不仅仅可以在最后得到一个输出质量更好的项目成果,而且项目团队成员也会因为不断看到项目成果的进展而充满士气,整个项目有可能获得原来3倍的成就感分为“完成草案——精进完善——最优化定案”三个阶段来执行一种是对原有模式、产品进行改良的创新,这种叫渐变式创新,它是无法产生一个颠覆式市场的持续性技术着眼于技术,颠覆式技术着眼于产品持续性技术是用技术提升现有的产品,颠覆式技术是直接面向需求创造出新的更好的产品你会用定位图吗?《整理的艺术3:创意是整理出来的》(以下简称《整理的艺术3》)介绍了一种常用于市场战略的工具,它可以描述各种品牌的定位,所以叫定位图看别人的营销打法,你可以模拟他的定位图,这样就是一种高级的换位思考。一旦看准别人的定位模式,你往往也就找到了他的软肋如何留住你的灵感完善的本质在于两点:一是延时思考,二是分享交流。延时思考可以让自己有机会从不同的角度,在不同的心境下重新思考自己当时的观点是否合理、正确、靠谱;分享交流可以获得他人对问题的建设性或批评性意见如何做一份好的会议记录会议记录只需要三点就够了:要清楚记录会议的结论;要清楚记录得出结论之前的讨论要点;要清楚记录会议的“下一步安排或建议把会议进程和要点记录结合起来,就会得到漂亮的会议记录戴着镣铐才能更好地跳舞解决问题的方法是『新问题试试老办法,老问题试试新想法』如何运用减法思维创新创新策略就是减法思维列举产品或服务内部组成部分选择一个基础部分并想象将它删除想象删除之后的结果考虑以下问题?(删除以后对产品有哪些好处?能满足什么样的需求?对客户有什么价值?)修改后的产品有创新,那就考虑一下可行性如何运用除法思维创新除法策略是把产品的某个功能或部件分解为多个部分,然后以新的方式把分解后的部分进行重组,找到其可能具有的优点除法策略三种方法:功能型除法:挑出产品或服务中的某个功能,改变其位置。如空调窗机改成了空调柜机,实现了静音设计物理型除法:将产品按某种原则分解成若干部分,像乐高玩具把形状变简单,反而可以提供什么问题可能的组合结构保留型除法:把产品按原样缩小 。如 U 盘学习丰田的5S管理法二、创业方法论我读一个人的传记,特别是当代人物的传记,关注的是两个点:他成功前积累了什么,哪些是可以复制的,哪些是不能复制的他现在的成功让他哪些话是光环效应,哪些话是不得不说,哪些话是发自肺腑的刘强东为啥能做大一个人做事的韧性比他做事的才华更重要一定得坚持一些底线,日积月累,这个就叫人品。人品这个东西,平时没有什么大用,但是关键时刻,出现一次,也许就能救你的命周鸿祎的互联网思维要吸引海量用户,杀器之一是免费服务,杀器之二是极致产品体验,这是互联网时代的推广模式我的微博、微信、电子书这种数字产品的分享是免费的,但是在线课程(包括答疑、分享、作业批改)是收费的
从王兴的九败一胜看创业你做事情我不管,但你做事情的逻辑一定要给我说清楚王兴做美团做了两个重大价值判断:公司是高投入、低利润行业,这样必须靠科技解放生产力,抓成本控制;消费者第一,商户第二,公司第三,必须做好消费者服务,让他们变成重复消费者,进而给商户创造价值,最终做大公司没有执行力,大家也不会跟着你,领导就必须以身作则,而不是颐指气使如何从马云演讲中学到干货简单四步读书方法通读全文;标注金句;分类归纳;点评感悟领导要做员工做不了的事情,而不是证明自己可以比员工做得更好!三、生活方法论你的碎片化时间用途越多,你的生活选择就越多我自己的写作习惯是“五分钟文章法”,也就是说:一份完整的文章=5分钟构思+……+5分钟构思+半小时提纲+5分钟构思+……+5分钟构思+半小时提纲+5分钟构思+……+5分钟构思+2小时高效率写作+5分钟修改……
动手做一张表格:把你碎片化时间的用途和你生活中的情景关联起来。这样在任何场合你一意识到有碎片化时间,马上就可以安排零碎时间完成一件小工作,而不是临时去想你能干什么一起来玩曼陀罗九宫图曼陀罗九宫格是最适合形象思维法的工具之一,能逼着你提高创造力曼陀罗九宫格的优点是:普通人在构思创意的时候,不会逼迫自己去想八个之多的点子,总是在想出两三个点子后草草收工。一旦使用了曼陀罗九宫格,我们就会想方设法去填满空格,绞尽脑汁硬逼自己去想点子书《整理的艺术3:创意是整理出来的》《褚时健:影响企业家的企业家》《微创新:5种微小改变创造伟大产品》《丰田高效工作法》,对丰田的5S管理《腾讯方法:一个市值1500亿美元公司的产品真经》下篇 延伸阅读坚持他的方法必须有一个前提,你要有一个伟大的目标
书《奇特的一生》