TCL电视整机保修一年，主要部件保修三年。TCL的电视是全国联保的，保修期内且在保修范围的凭发票免费保修，主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
TCL液晶电视机也是按国家“三包”规定制定售后服务正常，只要电视机在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务。
TCL电视，包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视，整机保修一年，主要部件保修三年。主要部件包括：液晶电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。等离子电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。背投电视主要部件名称：投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。CRT电视主要部件名称：高压包、高频头、显像管、集成电路。
“三包”有效凭证与“三包”有效期：
1、“三包”有效凭证：有效购机发票或生效的电子保单。
2、“三包”有效期起始日期：有效购机发票：“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算；
电子保单：“三包”有效期从电子保单生效之日计算；无有效购机发票或电子保单：以产品生产日期顺延30日计算。此答案适用于TCL大部分电视型号。
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