我也有同样的问题----（老微软账户不能激活，只好注册了新微软账号，还是无法激活。）
我刚刚按照你说的方法到Micro store---库---设备附带，发现设备附带里空空的。
我个人感觉，是新老微软账户冲突的原因，但不知道如何解。
我的理由如下：1、新电脑首次登陆，必须要微软账号，这时把老账号写进去，ok。此后这个账号就是管理员，它随处都存在，我无论怎么注册新账号，都不起作用了。2、我搞了一个晚上去删除、去注销、去退出登录老账号，想尽各种办法，终于把老帐号的信息全部去掉了。也没用。
各种电话咨询，在线咨询，chatgpt问答，都无解。
我再来描述一下哪个步骤不能激活，
新电脑---首次登录---使用老微软账号激活系统---老帐号无形中成了电脑管理员---老帐号激活时发现office只有7天试用------注册新微软账号---打开“设置”点击任何一个office软件（以word为例）----点击空白word后跳出付费页面（要么付费，要么关闭word，无第三条路）----换一个方法激活---登录www.office.com 界面----点击任意word或excel，然后就跳转到onedrive.live网页，并报错“响应时间太长”。----更换点击“outlook”，跳转到outlook界面开始一通登录，所有操作和激活没有半毛钱关系。
为了消除老帐号的影响，我更换了管理员（微软老帐号是天生管理员），注销/删除了所有能看到的老帐号信息。也没用。